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Beschreibung

Rufus ist ein generativer KI-gestützter Experten-Shopping-Assistent, der auf dem umfangreichen Produktkatalog von Amazon, Kundenbewertungen, Community-Fragen und -Antworten sowie Informationen aus dem gesamten Web trainiert ist. Er beantwortet Kundenfragen zu Einkaufsbedürfnissen, bietet Produktvergleiche an, gibt Empfehlungen basierend auf dem Gesprächskontext ab und erleichtert die Produktsuche innerhalb des Amazon-Shopping-Erlebnisses.

Wie man benutzt Amazon Maestro?

Kunden können auf Rufus zugreifen, indem sie ihre Amazon Shopping-App aktualisieren und ihre Fragen in die Suchleiste eingeben oder sprechen. Ein Rufus-Chat-Dialogfeld wird unten auf dem Bildschirm angezeigt, sodass Kunden Fragen stellen, Antworten erhalten, auf vorgeschlagene Fragen tippen und Feedback zu den Antworten geben können.

Hauptmerkmale von Amazon Maestro:

1️⃣

Kundenfragen zu Einkaufsbedürfnissen beantworten

2️⃣

Produktvergleiche bereitstellen

3️⃣

Empfehlungen basierend auf dem Kontext abgeben

4️⃣

Produktsuche erleichtern

5️⃣

Antworten mithilfe relevanter Informationen generieren

Warum könnte verwendet werden Amazon Maestro?

#AnwendungsfallStatus
# 1Allgemeine Produktrecherche
# 2Einkaufen nach Anlass oder Zweck
# 3Vergleich von Produktkategorien

Wer hat entwickelt Amazon Maestro?

Amazon

FAQ von Amazon Maestro